Politique de livraison

 

1. Objet Et Champ D’utilisation

La présente Politique d’expédition définit les conditions de gestion, de préparation, d’expédition et de livraison des commandes effectuées sur le site.

Cette politique concerne exclusivement les commandes de produits livrés en France conformément au Code de la consommation français, à la Loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique (LCEN) et aux dispositions du Code civil français.

2. Zone De Livraison

Les livraisons sont effectuées uniquement sur le territoire français.

Aucune expédition n’est proposée en dehors de la France.

3. Frais D’expédition

Les frais d’expédition sont appliqués selon les conditions suivantes :

• Commandes inférieures à 100 € : frais d’expédition de 10 €
• Commandes égales ou supérieures à 100 € : livraison offerte

4. Traitement Des Commandes

Après confirmation du paiement, les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 4 jours ouvrables.

Date Limite De Traitement

• Les commandes passées avant 16:30 sont traitées le jour même.
• Les commandes passées après 16:30 seront traitées à partir du jour ouvrable suivant.
• Lors d’un jour férié officiel en France, le traitement commencera le jour ouvrable suivant.

5. Expédition Et Délais De Livraison

Après expédition de la commande, le délai estimé de livraison est de 6 à 15 jours ouvrables.

Les délais indiqués restent estimatifs et peuvent varier selon le transporteur et les conditions logistiques.

En cas de difficulté de livraison, le client peut contacter notre service client afin d’obtenir des informations complémentaires.

Une étiquette de retour est placée directement dans le colis afin de faciliter la procédure de retour après réception du produit.

6. Taxes Applicables

Tous les prix affichés sur le site incluent les taxes applicables prévues par la réglementation fiscale française.

7. Suivi De Commande

Après l’expédition de la commande, le client recevra les informations nécessaires pour suivre l’acheminement du colis jusqu’à sa réception.

8. Responsabilité Et Conditions De Livraison

Les conditions suivantes sont appliquées :

• En cas de perte ou de dommage du colis pendant le transport, le client doit contacter le service client dans les meilleurs délais conformément aux dispositions du Code de commerce français concernant le transport de marchandises.
• Le client est responsable de l’exactitude des informations de livraison communiquées lors de la commande.

9. Contact

Pour toute question concernant les expéditions, les livraisons ou les remplacements, vous pouvez contacter notre boutique :

Email: assist@casaupmart.com
Téléphone: +81 (709) 302 91 22
Adresse: 1-1-1 MIKUMARI, FUCHU-CHO, AKI-GUN, HIROSHIMA-KEN 735-0027, JAPON
Heures de service: lundi–vendredi, 08:30–16:30
Zone de livraison: France